Crisis = kans
donderdag 10 december 2009 10:15 door Folkert van der Wei | internetconsultant
Het is belangrijk om u als bedrijf te wapenen tegen een terugval. Investeren in online marketing bij een economische crisis is cruciaal. We geven u hier 8 online marketing tips om beter een crisis door te komen dan uw concurrenten.
1. Zorg dat u uw klant kent.
Voor slimme webcommunicatie met uw klant is het belangrijk om zijn of haar zoekgedrag te analyseren. Proef en ervaar dus hoe uw klant denkt, zoekt en waar diegene zich bevindt. Waarom? Zo kunt u de online vindbaarheid van uw site voor uw doelgroep verhogen.
2. Geef extra aandacht aan uw bestaande klanten.
Zo kunt u bijv. voor de mensen die op uw nieuwsbrief zijn ingeschreven, een weekend Ardennen regelen tegen kortingsprijs. U zult u verbazen hoeveel mensen op een dergelijke actie ingaan. Een geslaagd weekend blijft jaren in het geheugen van de mensen gegrift : Ze koppelen uw merk/bedrijf aan een positieve ervaring in hun leven, wat uw brandimage ten goede komt!
3. Wees niet bang om de leiding te nemen.
Positionering in het midden van de markt werkt niet. Opvallend aanwezig zijn in online communities kan een goede invloed hebben op de meningsvorming rond uw merk. Waarom? Mensen vragen om leiderschap omdat ze het zelf niet zo goed weten.
4. Kies voor slimme (kleine) innovaties.
De tijdsgeest verandert en het is belangrijk om hier met uw website op in te spelen. Pas dus de lay-out, inhoud, aanbod en acties regelmatig aan om het inspirerend en fris te houden. Waarom? Bezoekers keren sneller terug en ondernemen meer actie op uw site. Maar denk ook aan innovaties op het gebied van nieuwe technieken zoals Augmented Reality of Twitter.
5. Wees niet bang voor investeringen, uw concurrenten zijn dat wel.
De eerste reactie bij een economische crisis is minder investeren. Er komt dus meer plaats vrij op de markt: uw boodschap valt beter op. Zo zal het aantal advertenties in de zoekmachines gegarandeerd zakken, hierdoor zakken de kosten per klik en kan met hetzelfde budget meer bezoekers naar de website worden getrokken. Slim investeren is rendabeler dan niet investeren.
6. Reageer snel tijdens een crisis.
Speel met reclameboodschappen in op de tijdsgeest. Online adverteren is een must. Er worden heel wat mogelijkheden aangeboden waar u met een minimale inspanning een maximaal rendement uit kunt halen. Bijv. adverteren op zoekmachines, adverteren via YouTube, beeldadvertenties, videoadvertenties, etc. Waarom? Dit zijn de impulsen die door mensen het meest worden opgevangen.
7. Neem uw diensten en producten eens onder de loep.
Schrap het overbodige en concentreer u op de essentie. Het goed uitmeten van resultaten kan helpen in de keuze. Verlieslatende inspanningen knabbelen aan uw winst.
8. Werk met kanalen waarvan de resultaten goed meetbaar zijn.
Meten is weten! Analyse van uw bezoekers en opvolging van online campagnes moeten prioriteit krijgen. Hieruit de juiste conclusies trekken en zo nieuwe actiepunten neerzetten. Waarom? Dat is de enige manier om rendabel te kunnen bijsturen waar noodzakelijk.
Bron: www.publish.nl, www.bseen.be.
Word online (nog) succesvoller
Voor een goed gesprek en/of advies kunt u contact opnemen met TRES via 0513 64 14 50.
